Собеседование — это интеллектуальный поединок, который выигрывает тот, кто лучше выстраивает стратегию разговора. Однако даже самым опытным кандидатам не удается избежать ошибок. Самая распространенная — многословие. Самая страшная — отказ от предложенной работы.
Хорошая деловая репутация необходима современному менеджеру как воздух. Ведь блестящее реноме не только повышает «стоимость» специалиста, но и способствует успешному развитию его карьеры. На создание «прекрасного образа» уходят годы, на его разрушение – считанные минуты. Поэтому гораздо выгодней свою репутацию оберегать.
Семейные отношения значительно отличаются от служебных, и мало кому удается гармонично их совмещать. В большинстве случаев совместная работа супругов приводит к накоплению клубка проблем, распутать который не всегда удается даже профессиональным психологам.
Иногда удачные на первый взгляд решения вызывают неожиданную реакцию персонала, в других же случаях сотрудники способствуют реализации крайне неприятных инициатив. Как обратить эти ситуации на пользу бизнесу? Представители руководства российских компаний, а также эксперты в области кадрового консалтинга делятся своим опытом в принятии непопулярных решений и борьбы с сопротивлениями.
Каждый второй работник, обратившийся с иском на уволившего его работодателя, проигрывает дело. Еще пять лет назад суд становился на сторону работников гораздо чаще — в 63% случаев. Как полагают эксперты, работодатели стали гораздо грамотнее. Теперь, чтобы уволить человека, ему выплачивают отступные.
Управлять компанией – нелегкая работа. Но она может стать намного сложнее, если совмещать ее с обучением молодых сотрудников.
Практически в каждой компании есть специалисты в области Одни фирмы организовывают целые ИТ-подразделения, другие обходятся 1-2 широкопрофильными специалистами, третьи отдают выполнение работ «на сторону» (аутсорсинг). Для того чтобы правильно подобрать персонал и использовать его с высокой эффективностью, необходимо четко представлять задачи, которые будут выполняться специалистами в зависимости от размера ИТ-штата.
В идеале корпоративное издание – эффективный инструмент для информирования коллектива, сплочения и развития корпоративного духа. Однако зачастую все эти определения так и остаются абстрактными понятиями, а внедрение внутренних – данью моде.
Бизнес-стратегия определяет рыночные и финансовые приоритеты, а также направление развития компании. Стратегия развития персонала – то, какой персонал нужен компании и какой уровень эффективности работы необходим для достижения бизнес-целей.
Немногие виды деятельности порождают столько эмоций, страхов и путаницы, как пересмотр показателей эффективности и оценка персонала. Тем не менее именно управление эффективностью может стать основой высоких показателей бизнеса в целом. При правильном использовании оно является полезной и позитивной деятельностью, способствующей развитию нормальных трудовых отношений.
Мелочные придирки начальников — часто не более чем болезненная демонстрация власти. Подчиненные находят остроумные способы отомстить.
Кошмарный сон руководителя — главный бухгалтер, сообщающий, что в ближайшее время уходит в декрет. Или коммерческий директор, выбывший из строя по причине глубокой беременности. Представили? Выдохните! Выход есть из любой ситуации.
Повышая сотрудникам зарплату, работодатели ориентируются на цифру инфляции, которую дает Росстат. Но жизнь в Москве дорожает гораздо быстрее. Если человек получает больше $700 в месяц, его доходы в 2005 г. обесценились минимум на 20%, утверждает Институт сравнительных социальных исследований.
Конечно, можно сидеть в своем офисе и ждать, когда такие люди придут сами. Но это не очень эффективно: мы потратим кучу времени на интервью с девятью недостаточно квалифицированными людьми, прежде чем найдем того, кто нам нужен. Мы пытаемся обойти эту проблему, проводя интервью со всеми претендентами с последующим тестированием тех, кто произвел на нас впечатление в ходе интервью.
Когда говорят о системе мотивации персонала, то зачастую подразумевают лишь нематериальные ее составляющие. Почему-то считается, что методы материального стимулирования себя изжили: сотрудники уже удовлетворили свои мыслимые и немыслимые потребности, и интересуют их только статус, общественное признание и т. п. Однако, по мнению авторов, монетарное вознаграждение до сих пор является мощнейшим инструментом воздействия на персонал, поэтому в статье речь пойдет в первую очередь о различных вариантах оплаты труда.
Зачем, скажите на милость, оплачивать ваш труд, если куда лучше спустить его на декор своего кабинета? Зачем ставить конкретные, четко сформулированные задачи? Всегда лучше сказать, что вы все не так поняли, завалили всю работуВсегда можно по-человечески попросить немного поработать сверхурочно, а потом добавить немного каждую ночь и кусочек субботы или воскресенья. Зачем, наконец, платить достойную зарплату, если можно ее только пообещать? И этому не будет конца, пока мы не будем знать и защищать свои права.
Открытые и честные взаимоотношения являются важной составляющей процесса формирования эффективной проектной команды. Подбор психологически совместимых исполнителей - другая ключевая составляющая. Крайне важно, чтобы менеджер проекта имел свободу действий при выборе участников команды. При подборе команды полезно использовать тесты оценки личности Бриггса-Мейерса, чтобы попытаться заранее оценить способность участников команды к взаимодействию друг с другом.
Увольнение сотрудника из компании редко является радостным событием как для самого увольняющегося, так и для работодателя. Тем не менее это не должно мешать сторонам решить все потенциальные проблемы, сгладить острые углы и получить важную информацию — именно для этого во многих компаниях практикуется развернутое интервью при увольнении— exit interview.
Явление, получившее название «компрессия заработной платы», способно разрушить лояльность персонала и лишить компанию опытных сотрудников. Главное оружие борьбы с компрессией – понимание причин ее возникновения и регулярный контроль.
Спорить о различиях между крупными и маленькими компаниями можно долго. Тем не менее, большинство теоретиков менеджмента и руководителей компаний сходятся на том, что использование опыта крупных корпораций в малом бизнесе полностью оправдано. Для этого достаточно адаптировать соответствующие методики управления к специфике конкретных компаний.
Сегодня, в контексте внутрикорпоративных отношений, многие руководители бросаются в две крайности: одни полностью отрицают существование конкуренции между сотрудниками в их компаниях, другие наоборот создают слишком высококонкурентную и агрессивную внутреннюю среду. Пока, по мнению экспертов, золотую середину находят лишь единицы.
Обучение сотрудников силами компании регламентируется большим числом нормативных документов, включающих в том числе и относящиеся к области налогового права. В рамках объема данной статьи мы осветим все основные аспекты договорного и налогового регулирования профессиональной подготовки и переподготовки персонала.
Если привычка становится натурой сотрудника креативного отдела, то велик шанс, что руководителю будет сложно справиться с последствиями его творчества.
Если спросить любого западного руководителя – гуру в управлении талантами в своей компании – в чем же основной принцип этой непростой процедуры, то ответ будет довольно необычным: «Забудьте, что ваше внимание должны привлекать только талантливые сотрудники, и подумайте также и об остальных».
В последнее время при проведении оценки стоимости компании все больше экспертов в числе ключевых показателей упоминают такой элемент, как «отлаженная система управления талантами» (наряду, например, с финансовыми и маркетинговыми показателями). Этот факт красноречиво говорит о растущей ценности профессионального подхода к управлению наиболее перспективными сотрудниками. Однако для достижения в этой области каких-либо успехов специалисты рынка консалтинговых услуг советуют изменить отношение ко всему персоналу.
Любой руководитель, стремящийся к развитию собственного бизнеса, озабочен поиском эффективных управленческих инструментов, которые, по его мнению, помогут вывести компанию на более высокий уровень. Современные управленческие теории и практические методики, прежде всего западные, в избытке предлагают все новые рычаги управления под громкими названиями "ERP-система", "тимбилдинг", "реинжиниринг бизнес-процессов" и многие другие. Однако при внедрении "спасительный" инструмент не всегда дает ожидаемый результат. В чем причина?
При наличии в компании дополнительных управленцев она принимает пусть не всегда "стопроцентные", но зато своевременные решения, и благодаря этому успевает за рынком. А значит, может зарабатывать и расти.
Имитация работы – малозаметный, но почти неизлечимый недуг большинства современных компаний, от монополистических гигантов до небольших предприятий, где и сотрудников-то кот наплакал. Везде повторяется одна и та же картина: менеджер, в рабочее время обсуждающий по ICQ свои планы на выходные, секретарша, по служебному телефону выясняющая отношения с подругой, или стажер, на офисном компьютере сочиняющий любовное послание. У них есть одно общее – все они очень заняты. Во всяком случае, если какой-нибудь неожиданно зашедший руководитель попытается выяснить их занятие в данный момент, наверняка окажется, что рабочий день каждого из них расписан буквально по минутам. При этом часто реальный результат деятельности – в лучшем случае «мартышкин труд», совершенно бесполезный для работодателя.
Руководство организацией рассматривается многими менеджерами как вершина карьеры, как возможность получения различного рода бонусов и привилегий, выстраивания самостоятельно своего бизнеса и обладания серьезной властью над людьми. В общем, директор он и есть директор.
Когда на стол генеральному директору страховой компании легло заявление об уходе одного из сотрудников, он был немало удивлен: человек пришел в компанию совсем недавно, на его поиск были затрачены немалые средства, специалистов такого уровня на рынке было мало, а сотрудник, казалось, приступал к работе c большим энтузиазмом.
Автомобили
Финансы и управление