Если человек хочет стать клиентом банка и воспользоваться какой-то из его услуг, он, как правило, звонит в информационно-справочную службу (call-центр) кредитной организации. От того, насколько оперативно, компетентно и вежливо ответит оператор, во многом зависит, появится у банка новый клиент или нет. К сожалению, call-центры крупных московских банков работают не всегда эффективно.
Специалист службы безопасности банка — это фантом. Нет такой профессии, нет такого образования. И в российском законодательстве о таких спецах нет ни слова. Тем не менее банковская безопасность существует и работает. И положение фантомов все меньше устраивает банковских «особистов». Однако сейчас, действуя по закону, ни банк, ни банкиров защитить невозможно. А за гранью закона обеспечивать безопасность банка становится все более опасно и все менее эффективно.
Тенденция укрупнения российского банковского бизнеса и одновременного распространения деятельности крупных банков в регионах набирает силу. Вчера о приобретении доли Промышленно-строительного банка официально сообщил один из российских банковских столпов - Внешторгбанк. Таким образом, наконец приступил к практической реализации своего замысла укрепиться на северо-западе России.
Каждый второй банк пользуется представленной Центробанком возможностью задействовать средства из фонда обязательного резервирования. Парадоксально, но банкиры уверены, что этот механизм используют банки, которые и так не испытывают проблем с ликвидностью.
Банковская розница в России будет развиваться «вбок». Никаких принципиально новых услуг банки рынку предлагать пока не собираются, зато планируют развивать кредитование, дистанционное обслуживание, а также продвигать идею финансового супермаркета. Все это будет происходить на фоне усиливающегося сопротивления банков приходу иностранных кредитно-финансовых организаций на российский рынок и активизации борьбы с недобросовестной конкуренцией между банками.
В текущем году конкуренция на рынке денежных переводов серьезно усилится. Аналитики предрекают, что в результате начнется перераспределение объемов переводов среди основных игроков. Это, по мнению участников рынка, приведет к изменению их тарифных сеток в пользу клиентов.
Связями акционеров “России” участники рынка объясняют последние успехи среднего даже по российским меркам банка. В прошлом году “Северсталь” заплатила за 9% акций банка баснословные 600 млн руб. А в декабре 2004 г. “Россия” получила контроль над страховой компанией “СОГАЗ”, по оборотам сравнимой с самим банком.Гендиректор “России” Михаил Клишин считает эти разговоры надуманными. В своем первом интервью после назначения он рассказал “Ведомостям” о стратегии и тактике банка, о котором так много говорят и так мало знают.
Возникшие в конце 1990-х общие фонды банковского управления (ОФБУ) долгое время не пользовались популярностью у населения. Банковские фонды, по сути являющиеся почти полными аналогоми ПИФов, всегда были менее удобны и, главное, менее прозрачны для пайщиков. Однако в прошлом году вдруг получили новый толчок к развитию.
Усиление регулирования в банковской сфере, согласно данным PricewaterHouse (PwC), наиболее опасный риск, которому подвержены российские кредитные организации. Чрезмерное регулирование истощает ресурсы банков, способствует развитию бюрократии и создает у них ложное ощущение безопасности.
Российские коммерческие банки (КБ) находятся в предверии глубоких перемен, связанных со стремлением государства реформировать всю банковскую систему страны. В настоящее время многие российские КБ испытывают серьезные финансовые затруднения. В то же время от КБ требуется увеличение инвестиций в российскую экономику. Поэтому от того, в каком финансовом состоянии будут находиться российские КБ и как они в дальнейшем будут развиваться в большой степени зависит успех не только проведения реформы всей банковской системы страны, но и успех проведения в России экономических реформ вообще.
Сегодня покупатели банков в России активнее продавцов. Владельцы банков в большинстве своем либо еще не могут смириться с мыслью о практически неизбежной продаже, либо ждут хорошей цены. Но в ближайшие годы большая часть банков будет выставлена на продажу. В нарастающей конкуренции им иначе не выстоять.
Смена власти в советском мюзикле «Свадьба в Малиновке», как известно, заканчивалась для сельского старосты всего лишь безобидной заменой одного головного убора на другой, идеологически более выдержанный. А вот для кредитного учреждения, ставшего жертвой недружественного поглощения, это означает не только смену обладателя контрольного пакета, но и практически стопроцентное увольнение его первых топ-менеджеров.
"А все-таки она вертится!" - кажется, так восклицал великий ученый муж древности, сходя на костер инквизиции. А мы можем теперь во весь голос сказать, нет, закричать, что они все-таки, вопреки всяческим предыдущим заявлениям, есть! "Кто они?" - недоумевая, спросите вы. Конечно же, "черные списки" банковских учреждений. О наличии по крайней мере одного прямо и официально заявило совсем недавно Министерство по налогам и сборам (МНС), включив в него семь российских банков, которые, очевидно, не входят в разряд крупных, но в то же время, что это за банки, в не сообщают.
В воскресенье Совет Федерации одобрил поправку к закону о страховании вкладов, отменяющую с 1 октября 2004 г. государственные гарантии для новых вкладов в Сбербанке. Банк России продолжает отзывать лицензии, а напоминает о выявлении нарушений законодательства в более чем 20 банках. На дворе август. Но это еще не повод для паники.
Полтора года назад Центробанк начал активно бороться с раздуванием капитала коммерческими банками ) . По данным на 1 мая, в рамках этой кампании он проверил 634 банка, признаки либо факты «раздувания» выявлены в 137 банках. Из них 35 банков скорректировали оценку собственного капитала на общую сумму 4,7 млрд руб. Первый зампред Банка России Андрей в интервью корреспонденту газеты «Время новостей» Юрию прокомментировал эти цифры.
При проведении аудиторских проверок операций коммерческих банков по разделу "Операции с клиентами" Плана счетов бухгалтерского учета в кредитных организациях Российской Федерации были выявлены разнообразные ошибки.
Чаще всего российские организации используют в расчетах платежные поручения. Но существуют и другие варианты, которые иногда могут оказаться предпочтительнее. Из нашей статьи вы узнаете, когда фирме выгоднее рассчитываться по инкассо.
Стагнация в мировой экономике заставила банки обратить пристальное внимание на частных клиентов. Экономический бум 1990-х гг. закончился кризисом переинвестиций, и отягощенные долгами компании избегают новых кредитов. В борьбе за розничных клиентов банки все чаще выходят на чужую территорию.
Дэвид Зезза: "Российские рынки способны выдержать финансовые потрясения".
Автомобили
Финансы и управление