Принимая работу у исполнителей, потребители, в большинстве случаев, сами подписывают акты без проверки качества, а потом расхлебывают проблемы.
В ЦНПЭ 3 июня 2004 г. обратился владелец коттеджа в "Консульской деревне", п. Репино за профессиональной помощью в оценке технического состояния кровли и разработке рекомендаций по устранению выявленных дефектов. Коттедж был построен в 2002 году и с ноября 2003 года в доме ведутся строительно-отделочные работы.
При запуске отопления был обнаружен целый ряд существенных дефектов, допущенных при устройстве отдельных слоев конструкции кровли. После демонтажа первоначальных некачественных слоев утеплителя и пароизоляции оказалось, что кровля имеет сквозные отверстия. При осмотре покрытия кровли специалистами ЦНПЭ выявлено множество дефектов. Мастера, занимающиеся отделкой крыши, старались не на шутку, и в некоторых местах прибивали кровельную плитку гвоздями, хотя по технологии она должна приклеиваться. В результате, плитка растрескалась и не могла уже препятствовать проникновению влаги под кровлю. Дальше хуже, настил из досок был выполнен с зазорами до 10-12 мм, а из-за дефектов слоев утеплителя, пароизоляции и недостаточной обработки древесины антисептиками начался процесс гниения настила.
Специалисты ЦНПЭ вынесли свой вердикт: для устранения этих дефектов необходимо демонтировать весь существующий слой кровельной плитки, отремонтировать и обработать антисептическим раствором дощатый настил, обеспечить вентиляцию подкровельного пространства и гидроизоляционное покрытие кровли, произвести работы по ликвидации мест застоя влаги и сбора снега. Проще говоря, надо переделывать всю конструкцию кровли. Причиной возникновения выявленных дефектов явились нарушения требований проектной и нормативно-технической документации, допущенные в процессе строительства.
Чтобы не оказаться в такой ситуации специалисты ЦНПЭ советуют контролировать строительные и ремонтные работы вашего дома и проверять их качество на всех этапах, начиная с устройства фундамента. В случае обнаружения недостатков сразу же говорите о них исполнителю и требуйте их устранения. А лучше всего, если ваше особое мнение о качестве работы будет зафиксировано на бумаге и подписано официальным представителем фирмы, например, прорабом. Если вы сомневаетесь в качестве работ, но сами не в состоянии определить, что «не так», вы можете воспользоваться услугами профессионалов. Специалисты помогут оценить качество сборки срубов, устройства кровли, межкомнатных перекрытий, каминов, печей, системы вентиляции, водопровода, отопления и т.п.
Так, например, поступил собственник дачного участка в садоводстве "Нижняя колония". Бригада строителей по договору выполнила сруб дома из бревен. При приеме сруба у потребителя возникли сомнения в качестве выполненных работ и он обратился за помощью в отдел строительно-технической экспертизы ЦНПЭ. Специалисты подтвердили сомнения заказчика. Сруб, действительно, был выполнен с нарушением технических требований СНиП и имеющиеся дефекты, такие как, разное сечение бревна (отклонения от 30 мм до 70 мм), пропилы до 25-30 мм в продольных пазах бревен, являются существенными. Это дает потребителю право на расторжение договора и возмещение ущерба.
Среди обязательных условий в договоре должен быть указан перечень будущих работ, их стоимость, сроки выполнения, порядок оплаты. К договору прикладывается проект объекта и смета на его строительство. Все заплаченные вами суммы должны подтверждаться чеками, квитанциями, расписками и т.п. В противном случае, доказать, что вы платили деньги рабочим за покупку недостающих стройматериалов будет практически невозможно.
При оформлении договора на оказание строительных услуг обратите внимание на пункты о контроле качества конструкций и использованных в работе материалах. Исполнитель должен гарантировать выполнения этих условий. Если таких пунктов нет, вы имеет право на внесение дополнений, так как являетесь одной из равноправных сторон договора и платите деньги за предоставляемые вам услуги.
Перед началом работ поинтересуйтесь существующими строительными стандартами, применимыми к нашему климату. Например, не каждый знает, что в климатических условиях Северо-Запада толщина стены, без специальных утеплителей, должна быть не менее 25-30 см. А бревна при сборке сруба не должны очень плотно прилегать друг к другу, так как по технологии до косметической отделки, сруб нужно еще конопатить, и не один раз, так как дом будет давать усадку. Также в условиях нашего климата специалисты рекомендуют устанавливать двухкамерные стеклопакеты с соответствующим коэффициентом сопротивления теплопередаче, не ниже 0,47 м • С / Вт.
Имея все документальные подтверждения Ваших взаимоотношений с Исполнителем, а также, контролируя выполнение его работ, можно построить дом без особых проблем.
Автомобили
Недвижимость