Ирина Кис
21 февраля 2005

Если еще несколько лет назад официальные сайты агентств недвижимости содержали лишь краткую информацию о готовящихся к продаже домах и жилых комплексах, то сегодня ситуация кардинально изменилась. Лаконичные обзоры объектов недвижимости уже давно трансформировались в промостранички, на смену которым сейчас приходят промосайты. Тенденция активно набирает обороты, а потому, вопрос о том, каким должен быть идеальный промосайт объекта недвижимости приобретает особую актуальность.

Интернет уже давно и прочно вошел в нашу жизнь, поэтому все больше людей пытаются с его помощью получить практическую выгоду. Всемирная паутина сегодня полна различными торговыми предложениями, и в том числе, объектов недвижимости, а двигателем торговли, как известно, является реклама. Но необходимо понимать, что объектом рекламы в Интернете выступает не столько сам дом, сколько представляющий его промосайт. Именно от его вида и состояния зависит успех рекламной кампании.  

Промосайт (от англ. to promote - выдвигать, поддерживать) - это небольшой по объему сайт (5-10 страничек), созданный для продвижения какого-либо товара или услуги. На промосайтах объектов недвижимости, как не сложно предположить, обычно представлены дома, жилые комплексы, состоящие из нескольких корпусов, или даже микрорайон. Промосайт целиком посвящен одному объекту недвижимости. Это позволяет посетителю, не отвлекаясь на рекламу или другие предложения, получить об объекте максимально подробную информацию.

Привлечение внимания
Удачным ходом, по мнению управляющего директора корпорации Blackwood Марины Макаровой, будет начать сайт не с главной страницы, а с флэшзаставки. Это не только заинтересует посетителя, но и создаст имиджевую часть объекта. Благодаря слогану у клиента возникнет четкое представление о дальнейшем содержании сайта.
Немаловажным фактором является и то, что путь клиента до предлагаемого продукта, то есть квартиры, должен быть максимально коротким - один-два клика мышкой. Три – это уже много. Также для промосайта изготавливается необходимое количество баннеров, которые впоследствии размещаются на ресурсах, имеющих схожую тематику, или же просто на высоко посещаемых ресурсах. По мнению бренд-менеджера корпорации МИАН Романа Курышева, сейчас следует активно использовать баннеры, поскольку они не только заметно оживляют сайт, но и выполняют информативную функцию. Например, с помощью баннера клиент может узнать о начале реализации нового корпуса или паркинга.
После флэшзаставки посетитель окажется на основной странице промосайта. Она содержит подробное описание не только дома, но и района, в котором он расположен: его карту, историческую справку, розу ветров. Многие компании, учтя визуальные преимущества трехмерного графического изображения дома, придающего зданию более реальный вид, представляют свои объекты не только в виде рисунков и фотографий, но и в формате 3D. Все эти данные в совокупности придают дому своеобразную ауру, у него появляется шарм, неповторимость.

Как вы лодку назовете, так она и поплывет
Профессионалы уверены: любой объект недвижимости гораздо лучше продается с названием. Подходить к выбору брэнднейма нужно осторожно. Оно должно быть удачным, а значит - тщательно продуманным. По словам директора по рекламе и коммуникациям строительного концерна «Крост» Леонида Белаги, при выборе названия брэнда должно учитываться абсолютно все: его благозвучность и запоминаемость, а также история района, местоположение в нем объекта, и проч. Проще говоря, название дома должно максимально отражать его привязку к местности и позиционирование. Как показывает опыт, дом лучше продается, когда брэнднейм подбирается по аналогии, ассоциации. Например, жилой комплекс «Мирный» расположен на Проспекте Мира, а рядом с «Олимпией» находится Олимпийская деревня. Такой же принцип используют и в «Миан-Девелопмент»: жилой комплекс «Режиссер» построен в Мосфильмовском районе, а рядом с ЖК «Заповедным» находится Тропаревский парк. Домен сайта также должен совпадать с названием дома, чтобы клиент долго не искал его в сети.

Схематическое описание дома
Сейчас уже практически на каждом сайте агентств недвижимости и на страничках объектов представлена "шахматка" - подробная раскладка дома на этажи и квартиры. Еще совсем недавно это было новацией, идея создания которой принадлежала сотрудникам корпорации «Миан-Девелопмент». Шахматка удобна тем, что, заинтересовавшись определенной квартирой, посетитель может посмотреть расположение не только всех комнат, но и этажа в целом. Это важно, так как рядом со схемой помещений, представлены варианты перепланировок квартир, несколько фотоснимков с различными дизайнами интерьеров определенных помещений, а также открывающиеся виды из окон. Все это делается для того, чтобы клиент понимал, что на продажу выставлены не голые стены, а уют. Хорошая компания заботится, прежде всего, не о том, как  быстрее продать квадратные метры, а о том, как максимально точно угадать желания своих покупателей. Красным цветом отмечены уже зарезервированные квартиры.
Наибольшую сложность представляет структура не отдельного дома, а жилого комплекса, состоящего из нескольких корпусов, или микрорайона. Она должна быть тщательно продуманной, отражать гармоничность архитектурной композиции всего жилого комплекса. Корпуса в ней закрываются для просмотра по мере резервирования квартир. В этом разделе может быть предусмотрена функция поиска по заданным характеристикам: номеру корпуса, количеству комнат, этажу, площади помещения, цене за один квадратный метр и общей стоимости квартиры. Результат в этом случае выдается в виде таблицы с полями по вышеперечисленным параметрам. 
Грамотно созданный промосайт позволяет спрогнозировать дальнейшее развитие строительства объекта, поэтому каждый посетитель может посмотреть его на фотоснимках. Наблюдая, как каркас дома обрастает стенами, клиент может быть уверен, что строительство не прекратится внезапно. Кроме того, для потенциального покупателя важно оценить внешний вид здания, в котором он собирается жить.

Инфраструктура
Описание инфраструктуры жилого комплекса  -  не один из основных разделов любого сайта объекта. Как правило, это детальный рассказ о важнейших близлежащих объектах, наглядно иллюстрированный картой района с указанными на ней школами, больницами, торговыми центрами и т.д.
Как известно, жилая недвижимость подразделяется на классы: «элита», «бизнес» и «эконом». Принадлежностью к одной из этих категорий объект недвижимости обязан не только территориальным расположением, но и уровнем инфраструктуры, соответственно описание всех новаций и технологических достижений дома основано на этом принципе. Сложнее всего грамотно и интересно подать на сайте описание инфраструктуры домов  класса «элита» и «бизнес». Жилые комплексы этих категорий отличает наличие высокого уровня сервиса. Проще говоря, это «очень умные» дома, поэтому их инфраструктура и инженерия должны быть представлены не только максимально подробно, но занимательно, например, в режиме игры, чтобы посетитель не заскучал в процессе ознакомления. «Всегда привлекает внимание игровой элемент в рекламе, - замечает Марина Макарова - так что помимо этого очень выигрышно ставить в разделе инфраструктура виртуальный тур по квартире или по поселку и дому, если речь идет о загородном коттедже». Особенно актуально сегодня подавать информацию в игровой форме для класса люкс, у потребителей бизнес- и эконом классов это не так востребовано.
Сегодня использование игр, розыгрышей и викторин становится все более эффективным механизмом рекламы и продвижения товара. Опыт проведения таких акций показывает, что около половины посетителей промосайта так или иначе вовлекаются в игры или викторины. По статистике, в интерактивных играх индекс внимания к информации составляет около 25-35%. Для сравнения - в прессе этот показатель составляет 10-15%, а на телевидении - всего лишь 7-8%. Кроме того, запоминаемость информации, полученной из рекламых игр, в 10 раз превышает аналогичный показатель 30-секундного ролика по телевидению.
Другая сложность заключается в том, чтобы слишком подробный рассказ о ресторанах, химчистках и прочих радостях обслуживания не позиционировал дом пусть как самую совершенную, но все-таки гостиницу. У клиента должно создаваться ощущение надежности и неповторимости здания, поэтому в описании сервиса и инфраструктуры жилого комплекса акцент должен быть сделан на уют и комфорт, закрепить который можно яркими и наглядными фотоснимками интерьера холла и других помещений.  

To be continued
Для того чтобы после продажи жилой комплекс продолжал существовать, чтобы у него создавалась своя история, считает Роман Курышев, разработчики промосайтов и эксплуатационные комиссии должны объединиться и работать совместно: «Ведь у нас одна цель – покупатель. Просто мы работаем с ним до определенного этапа, а комиссии с ним работать дальше. Пока еще рынок не готов к такому сотрудничеству, но я думаю, вскоре ситуация изменится. Мы хотим предложить эксплуатационным комиссиям создавать промосайты элитных объектов недвижимости совместно, чтобы после продажи дома, сайт о жилом комплексе продолжали обновлять новостями объекта. Таким образом,  по Интернету жители дома смогут посмотреть меню ресторана, заказать ужин в квартиру или записаться в солярий». В будущем это будет работать на повышение стоимости дома, сайт будет функционировать, развиваться и дополняться.