Рокфеллер.ру
2 ноября 2005

Недавно на рынке недвижимости случилось событие, которое может иметь благоприятные последствия не только для его участников, но и для потенциальных приобретателей жилья всех видов – т.е., для нас с Вами.

Одна из лидеров рынка оказания риэлторских услуг – компания «МИЭЛЬ-Недвижимость» - провела пятидневный мастер-класс для коллег-риэлторов, который прошел в рамках CEREAN BUSINESS CLUB. В мероприятии приняли участие около 250 риэлторов из 9 стран СНГ и Европы. В ходе семинаров, тренингов, бизнес-туров сотрудники "МИЭЛЬ" рассказывали коллегам об итогах 15-летнего пути компании в бизнесе, об упущенных возможностях и маркетинговых находках, о возникающих угрозах и путях предупреждения кризисов развития, об управленческих ошибках и реальных достижениях. Перед участниками мастер-класса выступили ведущие топ-менеджеры Компании, руководители управлений, лучшие эксперты рынка недвижимости, высокопрофессиональные аналитики и юристы.

Открывая мастер-класс, Григорий Куликов, Председатель Совета Директоров компании "МИЭЛЬ-Недвижимость", отметил большое значение профессионального взаимодействия в деятельности на рынке недвижимости. "Наша сегодняшняя готовность поделиться своими наработками – это осознанный выбор, который мы сделали много лет назад", - заявил Куликов. Действительно, еще в 90-е годы Компания выразила готовность проводить обучающие семинары для риэлторов на базе своих отделений. Одной из первых "МИЭЛЬ" открыла для коллег свою базу предложений на рынке недвижимости Москвы и Подмосковья. И сегодня ведущие риэлторы демонстрируют открытость к обмену информацией, технологиями и навыками работы.

Сегодня на рынке недвижимости сложился стереотип, по которому компаниям нужно бороться за кадры и не допускать "переманивания" агентов со стороны конкурентов. По мнению Григория Куликова, то, что сотрудники агентств "мигрируют", переходят из одного агентства в другое – абсолютно приемлемое явление. "Мы обмениваемся успешными менеджерами с другими компаниями, и это – нормальный круговорот в профессиональной среде", - считает Куликов.

"Мастер-класс, проводимый компанией, позволил не только отдать свои знания коллегам на рынке недвижимости, но и получить существенную отдачу в долгосрочной перспективе", - отметил Григорий Куликов. По его словам, делясь своими наработками, компания содействует формированию открытого профессионального сообщества в сфере недвижимости.

Артур Оганесян, Президент Объединения национальных ассоциаций риэлторов стран Центральной и Восточной Европы CEREAN, на пресс-конференции, посвященной открытию мастер-класса «МИЭЛЬ», сообщил, что главным фактором успешности в риэлторском бизнесе является, прежде всего, обучаемость сотрудников. И в нынешних условиях особенно высока актуальность мастер-класса, организованного компанией "МИЭЛЬ-Недвижимость". "У лидера рынка всегда интересно учиться", - заметил Оганесян. Кроме того, по словам Президента CEREAN, подобные мероприятия содействуют свободному общению профессионалов. "Только в таком взаимодействии рождаются новые идеи и законодательные инициативы, укрепляется брэнд профессии риэлтора в целом", заявил он.

"Мастер-класс – это замечательный пример, как должна действовать компания для того, чтобы рынок стал более цивилизованным, чтобы он защищал клиентов от недобросовестных операторов, чтобы в результате мы оказывали качественные услуги", - считает Александр Романенко, президент-элект Российской Гильдии Риэлторов, выступивший на пресс-конференции. Отвечая на вопросы журналистов, он заметил, что уровень образования среднего российского риэлтора сегодня существенно уступает уровню западных коллег. "Без повышения квалификации риэлторов у нас нет будущего", - считает Александр Романенко.

"Риэлтор будущего – это человек со специальным образованием", подтвердил Григорий Куликов. Сегодня еще можно работать, пользуясь багажом опыта и знаний, полученных на кратковременной стажировке или на учебных курсах. "Наша задача сегодня – как можно выше поднимать профессиональную планку риэлтора. Образование риэлтора должно, на мой взгляд, включать в себя знания в области строительства, архитектуры, экологии, истории, психологии, ораторское мастерство", - считает Григорий Куликов.

Без сомнения, чем больше подобных мероприятий, тем выше наша, клиентская уверенность в том, что на рынке недвижимости вовсе переведутся недобросовестные операторы, а услуги солидных, надежных риэлторов станут более качественными.

первоисточник