Cамой качественной машиной образца 2003 года, продающейся в США, маркетинговая фирмы J.D.Power and Associates назвала Lexus (производитель - Toyota Motor Co). В среднем, на 100 автомобилей фиксируется 76 неполадок. На втором месте Cadillac (производитель корпорация General Motors) - 99 неполадок.

Toyota также оказалась лидером по общему качеству всех производимых ею моделей. В среднем зафиксировано 115 неполадок на 100 машин. На втором месте Porsche - 117, на третьем - BMW (124).  Далее в списке: Honda (126), General Motors (134), Nissan (135), Ford Motor (136), DaimlerChrysler (139), Suzuki (144). Исследование показало, что автомобили, произведенные в Германии и Японии, отличаются более высоким качеством, чем машины, собранные в США.