Маркетинговая фирма Ipsos-Insight опубликовала доклад "Лицо Интернета - 2002"\The Face of the Web: 2003. Доклад был создан на основе опроса специалистов по Всемирной Сети, живущих в 13 странах мира, в том числе США и России. Основные выводы, к которым пришли авторы доклада: 62% пользователей Интернета хотя бы раз в 2002 году что-либо купили в Сети (26% в 2000 году). 37% проводили через Интернет финансовые транзакции, 44% скачивали музыку, 38% играли в онлайн-игры.