Исследование, проведенное организацией Public Interest Research Group, защищающей права потребителей, показало, что отчеты американских кредитных бюро грешат ошибками. Примерно в 25% случаев, ошибки настолько серьезны, что они могут повлиять на решение о выделении или не выделении кредита.
В США действуют три крупнейших кредитных бюро Equifax, Experian и Trans Union, которые собирают информацию о физических лицах у банков, ипотечных компаний и иных кредиторов, а также у государственных организаций, которые фиксируют информацию о судебных исках, нарушениях налогового законодательства и т.д., которые могут повлиять на платежеспособность должника. Кредитные бюро продают эти данные компаниям-кредиторам, которые на ее основе принимают решение о предоставлении или непредоставлении кредитов, например, на покупку дома или автомобиля. Исследование показало, что эта информация содержит множество неточностей и ошибок. К примеру, примерно в половине кредитных историй было неверно записано имя человека, либо содержалась неточная информация о дате и месте его рождения.