Работодатели неразумно используют потенциал наемных работников, а сами работники попусту растрачивают свои силы. К такому неутешительному выводу приходит Стивен Ковей\Steven Covey в своей книге "Восьмая Привычка: От Продуктивности к Совершенству"\The 8^th Habit: From Effectiveness to Greatness.

Если применить такие же показатели продуктивности и эмоциональной заинтересованности к игрокам футбольной команды, то только четверо из одиннадцати игроков  знали бы какие ворота на поле их собственные; только двоих из одиннадцати волновал бы результат игры; только двое из одиннадцати четко знали бы что им нужно делать во время нахождения на поле; и только двое из одиннадцати не пытались бы конкурировать между собой, вместо того, чтобы совместно пытаться забить мяч в ворота противника.

Стивен Ковей считает что такое плачевное положение вещей - общая проблема 21 века независимо от того, в какой общественно-политического системе оперирует предприятие-работодатель. По мнению автора, убытки, возникающие в результате неполного вовлечения человеческого таланта, интеллекта и энтузиазма значительно превышают потери, которые возникают у компании в результаты уплаты налогов, издержек производства и оплаты труда сотрудников вместе взятых.