Электронные консьержи

В последние годы, в условиях обострения криминальной обстановки и увеличения количества тяжких преступлений, очень остро встала проблема обеспечения безопасности собственности, здоровья и жизни граждан.

Оконные и дверные решетки, кодовые замки и прочие традиционные средства охраны перестают в полной мере отвечать требованиям сегодняшнего дня. На смену им приходят более сложные охранные комплексы, и в их числе – домофоны и видеодомофоны.

От замков к домофонам

Замки впервые стали известны еще во времена древних греков, римлян, египтян и других народов Ближнего Востока. Предполагается, что висячий замок впервые использовался как "дорожный" для защиты товаров от разбойников и пиратов на древних торговых путях, морях и реках, где концентрировалась торговля.

Имея размеры от маленьких до огромных, они представляли собой различные геометрические фигуры, религиозные символы в форме животных, рыб, птиц, сердца. Они открывались ключами, которые поворачивались, ввинчивались, нажимались и вытягивались.

Затем, в целях большей эффективности, появились замки с буквами, кодовые замки, для открытия которых не нужны были ключи, а требовались лишь набрать определенные буквы или цифры на вращающихся дисках.

За время, прошедшее с тех давних пор, человечество перепробовало всевозможное количество способов защиты своего имущества. Сегодня хозяева квартир, коттеджей и особняков используют комплексные средства охраны. Это и механические замки, и датчики слежения, и системы видеонаблюдения. Конечно, не обходится без домофонов и видеодомофонов. Если вдуматься, эти устройства выполняют ту же функцию, что и их древние собратья — замки, они охраняют дом и частную собственность.

Сегодня домофоны, в разных своих видах, становятся таким же обязательным атрибутом городской жизни, как и обычные дверные замки. Времени и денег на установку домофона требуется сравнительно немного – а польза от него видна сразу.

Говорящие «коробочки»

По словам специалистов из вневедомственной охраны, домофон – это замочно-переговорное устройство (ЗПУ) или подъездное переговорное устройство (ППУ), предотвращающее свободный (несанкционированный) допуск в помещение посторонних лиц. Домофоны устанавливаются в подъездах, этажных коридорах и даже в отдельных квартирах.

Домофон состоит из: блока, обеспечивающего вызов необходимой квартиры и связь с ней; квартирного переговорного устройства для переговоров с посетителем; замка, блокирующего входную дверь; ключей (не всегда обязательно) для открывания замка жильцами. Кроме того, домофон может включать отдельный блок электроники, коммутаторы, аварийный аккумулятор, блок питания. В оптимальном варианте домофон должен монтироваться на металлическую дверь.

Как же все-таки выбрать подходящий именно вам домофон? Ответить на этот вопрос однозначно очень непросто. Потому что, в конечном счете, выбор зависит от условий работы домофона и от требований, предъявляемых к нему. Критерии же качества определены четко: надежная работа замка, ключей (кодов), достаточно громкий вызов в квартире и разборчивая связь.

Сегодня существуют два типа домофонов – дуплексные и симплексные. В дуплексных домофонах связь осуществляется одновременно в обоих направлениях (как в телефоне). При дуплексе в качестве квартирных переговорных устройств чаще используются трубки. В симплексных домофонах связь осуществляется поочередно в каждом направлении (как в милицейских радиостанциях). При симплексе в качестве квартирных устройств, как правило, применяются громкоговорящие "коробочки".

Не гоняйтесь за импортом!

Важный совет: не гоняться за импортом. В настоящее время на рынке встречаются зарубежные домофоны очень низкого качества, выпущенные пиратским способом и привезенные полулегально. В то же время сегодня имеются современные отечественные домофоны, изготовленные по линии конверсии, имеющие высокую надежность и современный вид.

Если вы хотите защитить свой домофон от хулиганов, обратите внимание на такую его характеристику, как вандалозащищенность. Наиболее подходящими для этих целей являются литые или фрезерованные блоки вызова, имеющие металлические кнопки разгруженного типа (не воздействующие напрямую на переключатель или пересекающие световой луч).

Для проходного подъезда можно подобрать те типы домофонов, которые позволяют подключать к системе два блока вызова. Однако целесообразнее установить блок вызова только на один вход, а второй оборудовать замком и считывающим устройством, позволяющим открывать его с помощью ключей. При этом жильцы смогут входить через любую дверь, а посетители – только через одну. Такой вариант рекомендуется и при наличии "черного хода".

Что еще умеет домофон? Современные многоквартирные домофоны, как правило, имеют множество дополнительных функций. Например, обеспечивают связь внутри подъезда (функция "Интерком") или выход на диспетчера с блока вызова и с квартирного переговорного устройства. Можно подключить к квартирному переговорному устройству телефонный автоответчик. Домофон также выполняет функцию охраны помещения с выдачей сигнала тревоги дежурному по подъезду – консьержу или на пульт отдела вневедомственной охраны.

Во многих блоках вызова предусмотрена возможность установки модуля видеокамеры. Таким образом, домофоны трансформируются в видеодомофоны. Хотя монтаж подобного устройства обойдется значительно дороже, но зато вы сможете не только разговаривать с посетителями, но и видеть их.

Если немного развить видеодомофонную систему, можно получить систему видеонаблюдения за: входом в подъезд, лифтовыми холлами, ближайшими лестничными пролетами и многое другое.

“Что делать”?

Именно такой, извечный русский вопрос возникает у хозяев, когда они решаются на приобретение домофонной системы. Какой бы простой ни казалась эта задача, ее решение надо начинать с проектирования. Ну, если не с проектирования, то – с постановки задачи.

Так вот, первый совет, как это не банально звучит: обратиться к специалисту. Ему, собственно, вы и задачу поставите, и в процессе общения, лучше поймете свои потребности. Тем более, что солидные фирмы, давно работающие на рынке систем безопасности, за "первичную консультацию" (с выездом эксперта на объект), как правило, денег не берут.

Совет второй: заказчик должен быть привередливым, в хорошем смысле этого слова. Не уступать первому же напористому "эксперту", а пригласить на свой объект по очереди нескольких профессионалов из разных фирм. Если эксперт, впервые прибывший к вам на объект, согласно и безоговорочно кивает на любую вашу фразу типа "неплохо бы вот сюда домофончик (камерку) повесить, как вы думаете?" – он либо не очень компетентен, либо не очень заинтересован в качественном выполнении заказа. Если же он впадает в другую крайность: не особо считается с вашими требованиями и пожеланиями, расписывает перед вами прелести какой-нибудь новейшей супер-пупер-аппаратуры (без которой вы вполне можете обойтись) – это тоже не лучший вариант для вас. Такой "эксперт", как правило, в первую очередь нацелен продать вам свой "супер". А как решить поставленную перед ним клиентом задачу по защите объекта – для него дело второе.

Совет третий. Ваша задача, вызвав специалиста, прежде всего, понять для себя: для каких целей вам нужна та или иная система. И удобно ли будет пользоваться ею всем, кто проживает или находится в доме. Специалист должен помочь вам, что называется, смоделировать поведение посетителей и ответные действия домочадцев.

И еще. Эксперт, каким бы компетентным он ни казался, является все же представителем фирмы, которая в конечном итоге и будет гарантировать вам качество работы системы. И если эксперт неохотно откликается на просьбу предоставить вам рекомендации от предыдущих заказчиков, дать адрес объекта, где фирма уже что-либо установила (вы же, напоминаю, человек привередливый, недоверчивый и хотите увидеть все своими глазами) – тут надо хорошенько подумать, прежде чем принять его услуги. Конечно, все работы надо начинать только после того, как вы окончательно определитесь с конфигурацией системы, и будете уверены, что сделают все именно так, как вам нужно.

Теперь поговорим, собственно, о том, что же устанавливать. Во-первых: домофон или видеодомофон? Если всех ваших посетителей, вы и ваши домашние знаете по голосу – смело ставьте домофон. Если нет, конечно, лучше видеодомофон. Не говоря уже о посетителях, даже самим хозяевам выходя из дома полезно иногда увидеть: что же там – за дверью.

Если вы получили возможность слышать, а может и видеть тех, кто за дверью, правильно было бы установить и дистанционно отпираемый замок, и дверной доводчик.

Качество – превыше всего

Теперь поговорим о необходимых охранным приборам качествах. Сначала об устройствах, которые будут устанавливаться на улице, это: переговорные панели, замки, дверные доводчики. Они должны быть готовы к работе на открытом воздухе и при низких температурах! Иначе переговорные панели промокнут и перестанут «разговаривать», замки – закрывать, а доводчики застынут на морозе.

Вызывное переговорное устройство должно быть металлическим – "вандалоустойчивым", с прочной решеточкой, закрывающей динамик, точечным отверстием для объектива телекамеры и металлической кнопкой вызова. Оно может быть накладным и врезным (в стену, в дверь). Если на устройство попадают прямые осадки – надо сделать козырек. Вызывное переговорное устройство может быть как на одного абонента, так и на нескольких.

Внутреннее переговорное устройство для домофонов представляет собой трубку, для видеодомофонов, как правило, – плоский монитор, опять же с трубкой. К ним требования проще: должно быть хорошо слышно и видно. В доме таких устройств может быть и несколько, например на разных этажах, причем в одном месте может висеть видеодомофон, а в другом – просто трубка.

Замки рекомендуется применять двух типов: электромеханические (их, как правило, можно открыть снаружи ключом) и электромагнитные (что бы открыть их снаружи, надо вставить какой-либо электронный ключ). Электромагнитный замок надежнее и долговечнее, у него нет трущихся деталей, провода подводятся к притолоке, а не протягиваются по двери как у электромеханического, и поэтому не изнашиваются. Но дверь, на которую монтируется электромагнитный замок, должна быть прочной и установленной без перекосов.

И последний, совсем уж банальный совет: все провода, закладные и прочие желательно устанавливать до начала ремонта или отделки. Поэтому специалиста нужно вызвать еще раньше. А оплачивать оборудование и работы можно поэтапно.

Завершая тему, надо сказать, что видеодомофонную систему можно преобразовать в систему видеонаблюдения с круглосуточной видеозаписью на магнитную ленту, на жесткий диск компьютера, с анализом видеосигнала. Вот мы и вернулись к тому, с чего начали: сперва нужно правильно поставить задачу, а уже потом искать способ ее решения.

В Швеции, например, в частных домах не ставят ни видеодомофонов, ни видеоглазков. – у них двери стеклянные. Пока, к сожалению, мы себе такого позволить не можем.

Будьте бдительны!

Бывает и так, что даже супернавороченные охранные устройства не могут препятствовать проникновению в дом различных жуликов и проходимцев. Особенно это актуально либо в тех домах, которые только-только сданы в эксплуатацию, и люди не успели перезнакомиться друг с другом, либо в тех домах, где находятся многоквартирные подъезды.

Вот реальный случай, который произошел в Москве. В доме установили домофон, и по нему позвонили женщине, проживающей в одной из квартир. Для удобства изложения назовем ее Еленой. На вопрос “Кто?” приятный женский голос представился соседкой, живущей на шесть этажей ниже, и попросил открыть, так как их код не работает. Елена пожалела бедную соседку и открыла.

Через полчаса раздался звонок в дверь непосредственно Елене. Женщина совершенно забыла о том, что недавно кого-то впускала в подъезд. Открыв дверь, она увидела девушку высокого роста, которая, очень смущаясь, стала долго объяснять, что у нее прорвало трубу в туалете, муж будет только поздно вечером, надо заплатить 160 рублей.

Не могла бы Елена ей одолжить? Конечно, это не такая большая сумма, и Елена отдала деньги. Прошел вечер, потом – еще один, а спасенная “соседка” все не возвращала долг. Надо ли говорить, что эта девушка не проживала в этом доме. Жулики, приходя в такие подъезды, переодеваются в домашние халатики или же в спортивные костюмы и шлепанцы, и начинают «промышлять». Постарайтесь не попадать в такие ситуации!

«Семь раз отмерь…»

И, наконец, о главном, то есть о деньгах, которые вам придется потратить на покупку и установку домофона. Обычно в стоимость работ включается:

– стоимость оборудования, устанавливаемого на входной двери, в подъезде и квартирах;

– стоимость кабеля и материалов, необходимых для монтажа;

– зарплата монтажников и административного персонала;

– затраты на обслуживание и содержание подменного фонда оборудования;

– накладные расходы (лицензии, аренда помещений, телефонов и т.д.);

- налоги.

Итак, вы решили, что домофон нужен вашему дому, и большинство соседей с этим решением согласны. На что необходимо обратить внимание при ее выборе? Очень "дешевым" домофон может быть, если он откуда-либо украден, имеет внутренние дефекты или подвергался серьезному ремонту, произведен "кустарем-одиночкой".

Любая из этих причин практически гарантирует вам множество проблем после установки. Поэтому лучше обратиться к фирмам, давно зарекомендовавшим себя только с хорошей стороны. И таких компаний в Петербурге много. Среди них, предлагающие охранные системы – "УльтраСтар", "АЛПРО", "ДомАск", "Фантаон-Телеком", "КБ-Юпитер", "Конфидент", "Импалс-Секьюрити", "Инженер" и многие другие.

Мир охранных систем многолик – от простейшего кодового замка и видеоглазка до многоступенчатых систем теленаблюдения. Какой именно "цербер" вам нужен, зависит от вашего желания и финансовых возможностей.

Обзор подготовлен по материалам сайтов www.enginery.ru, www.kvm.ru, www.bezopasno.ru и информационного отдела журнала "СтройБизнесМаркет".