Исследование маркетинговой фирмы Jupiter Research показало, что антиспамовские программы, ошибочно блокируют и множество легитимных электронных писем. Ныне примерно 17% всех писем ошибочно идентифицируются, как спам. Ущерб от блокирования подобных писем в 2003 году оценивается в $230 млн. Через пять лет, в 2008 году, эти потери увеличатся до $419 млн.