Категории каталога
Каталог / Поиск работы / Собеседование / Остаться в живых

Остаться в живых


Здравствуйте, уважаемая редакция. Недавно я попала в неприятную ситуацию, связанную с поиском работы. Я претендую на должность оператора ПК, и на одном собеседовании меня буквально смешали с грязью!

Кадровик - неопрятный мужчина средних лет - с первой минуты принялся подтрунивать надо мной: и одета-то я не так, и имя-то у меня деревенское. Ну, да, согласна, редкое имя - Таисия, спасибо родителям, что так назвали. Но при чем тут деревня?

Спокойно объяснила, что в древности так называли особ королевской крови. В ответ мужчина лишь хмыкнул.

Дальше кадровик прошелся по моему образованию ("Почему высшее не получили? Ума не хватило?"), опыту работы ("В каких-то подозрительных конторах вы трудились...") и профессиональным навыкам ("Печатать-то хоть умеете?").

Я слова не могла вымолвить от изумления и обиды.

Пока я приходила в себя, кадровик неожиданно сказал:

- Мы можем взять вас на работу. Все-таки у вас есть потенциал, желание расти профессионально. Но зарплата, сами понимаете, будет небольшой...

Я чуть было не согласилась. Но меня остановила мысль, что, должно быть, в этой фирме принято издеваться над людьми не только на собеседовании, но и на рабочих места.

С подобным обращением на собеседовании я встречаюсь впервые. Ужасно неприятно чувствовать себя "дрожащей тварью", которая не имеет никаких прав. Я так поняла, что со мной проводили стрессовое интервью. Неужели это нормальная практика трудоустройства? И как реагировать на оскорбительные замечания в свой адрес?

С уважением, Таисия МИРОНОВА

* * *

Комментирует психолог Эмилия ЯХОНТОВА:

Униженные и оскорбленные


Поиск работы - это всегда стресс. На собеседовании волнуются все соискатели без исключения, даже профессионалы, востребованные на рынке труда. Однако порой менеджеры по персоналу намеренно усугубляют стрессовую ситуацию на интервью. Зачем? Стресс заставляет человека забыть приобретенные манеры и обнажает истинную сущность его характера.

Мягко стелет...


Стрессовое интервью бывает двух видов - "мягкое" и "жесткое". "Мягкий" вариант представляет собой, на первый взгляд, стандартные вопросы. Однако они сформулированы в такой форме, что вызывают неприятные эмоции в душе соискателя. Вот некоторые из них:

  • Зачем нам принимать вас на работу? В чем ваша ценность для компании?
  • Какой зарплаты вы достойны? Почему?
  • Дайте себе оценку как специалисту по десятибалльной шкале. Обоснуйте ответ.
  • Расскажите о ваших неудачах на предыдущем месте работы.
  • За что вас последний раз критиковал начальник?

Плохая реакция: возмущаться, оправдываться, замыкаться в себе или занять позицию "Сам дурак!".

Хорошая реакция соискателя: отвечать на эти вопросы спокойно, обстоятельно, иногда с юмором.

...да жестко спать!


"Жесткое" стрессовое интервью более провокационно. Соискатель может столкнуться с такими методами:

  • Подчеркнутое неуважение

    Точно в назначенное время вы приходите на интервью, но кадровик занят. Вам предлагают подождать в коридоре. Стульев нет, вы "подпираете стену" полчаса, час... Еще вас могут попросить заполнить какую-то бесконечную анкету с глупыми, на ваш взгляд, вопросами.

Плохая реакция: возмущаться, молча уйти.

Хорошая реакция: взять инициативу в свои руки - попросить стул, читать книгу, посмотреть рекламные проспекты компании, договориться о встрече на другой день.

  • Изоляция

    Кадровик не смотрит вам в глаза, у него скучающий вид, он пропускает ваши ответы мимо ушей, держит длинные паузы.

Плохая реакция: замолчать, нервничать, возмущаться.

Хорошая реакция: постараться завладеть вниманием собеседника, не смущаясь тем, что вы ему не интересны. Продолжайте свой рассказ, задавайте вопросы, вызывайте кадровика на диалог.

  • Неприятные вопросы

    Кадровик задает слишком личные или оскорбительные вопросы. Они могут касаться:

    - вашей внешности ("А вы уверены, что настолько привлекательны, что можете представлять фирму?", "Лысина мешает вам в работе?")

    - образа жизни ("Почему вы до сих пор не замужем?", "Давно вы бросили пить?")

    - профессиональной квалификации ("Какой вклад вы внесли в развал своей компании?")

Плохая реакция: агрессия, слезы, уход.

Хорошая реакция: юмор. Еще можно спокойно сказать: "Извините, на этот вопрос я отвечать не буду. Мне он кажется бессмысленным".

Соискателю на заметку


Использование стрессового интервью оправдано, если ваша будущая работа связана с постоянными стрессовыми ситуациями. К таким должностям относятся секретарь, страховой и рекламный агент, менеджер по рекламе, кассир-операционист в банке, администратор и т.п.

Если же вы претендуете на спокойную должность, а менеджер по персоналу, тем не менее, применяет к вам один из перечисленных стрессовых приемов, то будьте бдительны. Возможно, таким образом вами манипулируют, вынуждая согласиться на непривлекательные условия труда (низкую зарплату, ненормированный рабочий день, дополнительные обязанности). Вас подводят к мысли, что ваша ценность как профессионала невелика, чтобы вы ухватились за предложенную вакансию.

Также нередки случаи, когда под стрессовым интервью скрывается обыкновенное хамство. Пользуясь своим положением, кадровики вымещают на соискателях собственные комплексы. Если вопросы унижают ваше человеческое достоинство, так прямо и скажите собеседнику. Если кадровик продолжает в том же духе - вставайте и уходите. Вы себя не на помойке нашли, вакансий много, вы обязательно встретите адекватного работодателя. Да, и не забудьте пожаловаться на хамоватого кадровика его непосредственному начальству. Например, напишите письмо и отправьте его по электронной почте, адрес руководства можно найти на сайте компании.

* * *

Как подготовиться к стрессовому интервью?


  • Прежде всего, настройтесь эмоционально. Побольше уверенности в себе! Это всего лишь очередное собеседование, не более того. А вы - лучший кандидат на эту вакансию! Если они вас не возьмут, то потеряют отличного специалиста.
  • Проанализируйте ваши слабые места, подумайте, какие вопросы вам могут задать. Перед зеркалом отрепетируйте ответы.
  • Приготовьте несколько анекдотов, которыми можно отшутиться.


ТАКЖЕ В НОМЕРЕ:

ЛИЧНЫЙ ОПЫТ

КАК ПРОНИКНУТЬ В КАДРОВУЮ СФЕРУ

Вот уж никогда не думал, что можно искать работу больше года. А сам оказался в такой ситуации. По образованию я психолог. Казалось бы, опыт у меня разнообразный, и желание работать - большое. А все никак не складывается. И в чем причина неудач, - ну, хоть убей, не понимаю...

Кадр хочет в кадры


Несколько лет я отработал психологом в центре социального обеспечения. Понятно, что денег на жизнь в таком месте заработать невозможно. Но трудился, исходя из двух соображений: реализовывал профессиональный интерес и нарабатывал опыт. И вот, наконец, решился выйти в свободное плавание - поискать должность в сфере подбора персонала. А что? Кандидат я хоть куда. Мужчина в самом расцвете сил, образование подходит, опыт, правда, не совсем тот, но на многое я и не претендовал. Хотел стать менеджером по персоналу какой-нибудь небольшой компании, либо рекрутером кадрового агентства...

За просто так?


После нескольких собеседований меня пригласили в кадровое агентство. Я быстро освоился, втянулся и начал получать удовольствие от работы. Что еще нужно для счастья, когда общение с людьми является твоей профессиональной обязанностью? Но оказалось, этого недостаточно. Я уже не был настроен работать только за чистый интерес, хотелось и материального стимула. А его не оказалось. За 3 месяца в агентстве заработать удалось разве что на проезд и кусок хлеба - оклада не было вообще, а проценты за закрытые вакансии устанавливались крайне низкие. Так что, не мудрствуя лукаво, я уволился и продолжил поиски.

И снова в бой


Однако дальше меня стали преследовать одни лишь неудачи. Менеджером по персоналу никуда не брали, чаще - без объяснения причин. Возможно, я уже стар для этой должности - все-таки мне 36? Хотя, странно, конечно.

В одной компании я проработал 1 день - подбирал сотрудников в типографию. Когда пришел на 2 день, мне вежливо так сказали, мол, извините, но вы нам не подходите... Чем я мог их разочаровать, не понимаю.

В общем, поскольку сидеть вообще без работы стало невозможно, я начал искать что угодно, соответствующее моим знаниям и умениям. По первому, среднему специальному, образованию я - медик. Нашел место в медицинском центре - не прошел испытательный срок. Правда, по секрету мне сказали, что в таких учреждениях нередко таким образом "затыкают дыры" - берут сотрудника на небольшой срок и низкую зарплату, а потом указывают на дверь.

Пытался устроиться верстальщиком (в свое время окончил курсы), но тоже никто не спешил брать.

Пробовал организовать свой бизнес, однако прогорел, - сегодня мелким предпринимателям не развернуться...

В результате, так и сижу без работы, просматриваю объявления в газетах, рассылаю резюме, но приглашений - кот наплакал. А если и зовут на собеседования, то после - молчок. Что делать, куда идти - ума не приложу.

Иван РОЩИН

* * *

Комментирует психолог Наталья СМИРНОВСКАЯ:

Причины отказов ищите в себе


Честно говоря, странно, что человек с высшим психологическим образованием и профильным опытом работы не может найти походящее место в кадровой сфере. Профессия менеджера по персоналу или рекрутера - среди самых востребованных на рынке труда. Понятно, что опыт нашего кандидата небогат, тем не менее - шансы для трудоустройства у него имеются.

Думаю, проблема может быть решена активизацией поиска. Насколько я понимаю, Иван ищет объявления о вакансиях только в печатных изданиях. А стоит использовать все возможные методы поиска, например, "повесить" резюме на сайтах, посвященных трудоустройству, в частности, - на Работе.ру. Но наиболее результативным в данной ситуации я считаю прямое обращение к работодателям. Во-первых, соискателю необходимо составить список кадровых агентств. Во-вторых, на форумах работных сайтов поискать отзывы об этих компаниях. В-третьих, изучить содержимое сайтов заинтересовавших вас агентств, составить свое представление о специфике их работы. После чего, сделав выводы, можно обращаться в выбранные агентства напрямую: мол, хочу работать у вас рекрутером. Более того, некоторые кадровые агентства дают объявления об открытых вакансиях на собственных сайтах в соответствующем разделе - так что стоит их почаще посещать.

Необходимо также составить удачное резюме. Лучше всего Ивану обратиться за помощью к специалистам. Его опыт работы вполне позволяет претендовать на начальную позицию в сфере подбора персонала, но преподнести это в резюме необходимо самым выгодным образом.

Если говорить о причинах отказов, то объяснения нужно искать в себе. Предполагаю, что кандидат не слишком уверенно себя чувствует на собеседованиях, а это - большой минус. Необходимо вжиться в роль успешного человека с активной жизненной позицией - именно таких сотрудников предпочитают работодатели. А если соискатель является на встречу, и на его лице можно прочесть обо всех предыдущих неудачах трудоустройства, то незамедлительно последует очередной отказ.

И последний совет: при поиске работы не стоит распыляться. Определитесь точно - какую должность желаете получить. Не нужно кидаться из стороны в сторону: открывать собственный бизнес, вспоминать про прошлую специальность или искать что-то новое. Проявите упорство и активность, стучитесь безбоязненно во все двери, твердо идите к намеченной цели.


ПРАВА РАБОТНИКА

ПОЛОЖЕНЫ ЛИ "ОТПУСКНЫЕ"?

Для женщин лучше гражданский брак, чем ничего, для мужчин - лучше ничего. Анатолий был молод, свободен и с удовольствием пользовался своей свободой. В данный момент молодой человек обдумывал планы на отдых с одной симпатичной блондинкой. А может, и не с одной. Все зависит от того, сколько у него будет денег.

За свой счет


Увы, по всем прогнозам выходило, что со средствами у Анатолия будет не густо. Дело в том, что парень трудился в фирме по срочному трудовому договору - с сентября по май. Так повелось, что весь офис в июне отправлялся на "летние каникулы". А в сентябре сотрудники вновь подписывали трудовой договор - и снова до лета. Руководство никогда не платило персоналу "отпускные" или компенсацию за неиспользованный отпуск. Зачем, ведь это не постоянные работники?

Весь год Анатолий откладывал на отдых, но недавно потратил значительную сумму на новый мобильник. Теперь молодой человек пытался найти выход из финансового кризиса.

Жизнь - суровая штука


- Где бы взять денег на отдых? - поделился Толя проблемой с коллегой, Николаем Ивановичем. - Я тут хотел со своей девушкой в Турцию махнуть, но, видимо, придется ограничиться Адлером.

Николай Иванович присвистнул:

- Да я об Адлере могу только мечтать! Мне "светит" дача под Рязанью, там у тещи дом.

В разговор встряла бухгалтер Инга Павловна:

- Вот если бы нам платили "отпускные", как всем нормальным людям, я бы уже давно в Грецию путевку купила! Но жизнь - суровая штука, все лето проведу в Москве.

На что я имею право?


Тут Анатолия осенило: а ведь "отпускные" - это мысль! Может, потребовать у начальства компенсацию за неиспользованный отпуск? Или работники, которые трудятся по срочному трудовому договору, не имеют на это права?

Испортить отношения с администрацией Толик не боялся. Его давно приглашали на работу конкуренты, и в конце лета парень собирался переходить к ним.

Молодой человек решил посоветоваться с юристом и позвонил в газету
Материал предоставлен: Издателский дом РДВ Медиа
Автор: "Работа для вас"

Реклама:
Где заказать рерайтинг текстов узнай на сайте eTXT.ru