Обучение - ключ к успеху
На V Форуме столичных риэлторов, который прошел на прошлой неделе, большой популярностью пользовалась секция "Эффективный менеджмент. Управление персоналом", в рамках которой выступали несколько специалистов корпорации "БЕСТ-Недвижимость". Участников мероприятия особенно заинтересовал опыт Службы по работе с персоналом корпорации в области обучения и повышения квалификации риэлторов.
Корпорация "БЕСТ-Недвижимость" всегда уделяла большое внимание обучению и развитию персонала. Уже много лет школа риэлторов "БЕСТ-Недвижимости" считается одной из лучших в стране. Традиционные тренинги и семинары обучают риэлторов различным методикам ведения переговоров, конкретным инструментам, которыми должен владеть каждый специалист.
Компания предоставляет огромные возможности профессионального обучения и дальнейшего карьерного роста. Обучение происходит как на начальном этапе работы, так и в дальнейшем: повышение квалификации, отработка существующих навыков, риэлторские поединки: Программа наставничества позволяет сотруднику, у которого есть амбиции, планировать свою карьеру.
Технология риэлторских поединков (автор В.К.Тарасов, руководитель Таллинской школы менеджеров) обучает сотрудников правильно комбинировать методики и инструменты во время переговоров, в том числе и в стрессовой ситуации, сочетать техники, слышать клиента и находить с ним общий язык, даже если собеседник выбирает незнакомый стиль общения. В процессе обучения специалист учится менять стереотипы в переговорах с клиентами и правильно понимать потребности, задачи клиента, а значит, максимально эффективно и качественно оказывает риэлторскую услугу.
Технологии обучения корпорации "БЕСТ-Недвижимость" позволяют сотруднику расти не только профессионально, но и личностно. Ведь, несмотря на то, что настоящие поединки в жизни современного человека случаются нечасто, сама возможность их возникновения удерживает многих в определенных рамках, ограничивая возможности развития и продвижения в жизни. Таким образом, компания обучает не только подготовке к конкретным переговорам и эффективным приемам их ведения, но и помогает быть внутренне готовым к неожиданным поворотам в жизни.
Квартира. Дача. Офис