Закономерный вопрос, возникающий при ведении бизнеса — это вопрос «почему?». Почему был получен тот или иной результат? Почему реальное состояние дел расходится с ожидаемым? Основная задача многомерного анализа данных как раз и заключается в том,

чтобы найти причину явления, рассматривая его в разных ракурсах. Поэтому «Контроллинг» располагает инструментарием для проведения такого анализа: например, для построения перекрестных таблиц (OLAP-кубы), диаграмм и графиков(Рис.2).

Рис.2 Построение диаграмм

Контроль наиважнейших показателей деятельности осуществляется с помощью так называемых оценочных карт (Balanced Scoreсard). Основное предназначение оценочных карт — помочь оценить масштаб отклонений достигнутых результатов от ожидаемых. В рамках этого метода все отклонения делятся на благоприятные, допустимые и критические. Порядок отнесения отклонения к тому или иному классу настраивается самим предприятием, т.к.  у фирм, относящихся к разным «весовым категориям» понятия о «потерях» абсолютно различны. Поскольку одна из главнейших проблем любого исполнительного менеджера — это цейтнот, оценочные карты позволяют сэкономить немалое количество времени, давая ему возможность для быстрой и адекватной оценки событий и, следовательно, для оперативного реагирования на эти события. Оценки отклонений, представленные на карте, окрашены в цвета светофора: благоприятные — в зеленый, допустимые — в желтый, критические — в красный. Соответственно, менеджеру хватает буквально одного взгляда для восприятия ситуации и выработки «руководства к действию». Кроме того, на карте присутствует и качественная оценка полученных показателей в сравнении с предыдущим периодом —«лучше», «хуже», «без изменений». Еще одним средством оценки событий, присутствующим в программном продукте «Контроллинг» являются датчики отклонений, отображаемые в виде спидометров и имеющие шкалу, разделенную на сектора —«благоприятный», «допустимый», «критический» (Рис.3).

Рис.3 Оценочные карты

При создании программного продукта «Контроллинг» использовались современные технологии распределенной обработки данных. «Контроллинг» имеет трехзвенную архитектуру. Его основой является открытое информационное хранилище, реализованное на базе MS SQL Server. Обязанности по управлению бизнес-логикой возложены на сервер приложений, работа с которым возможна как в локальной сети, так и через сеть Интернет — причем на единой клиентской платформе.

www.bestnet.ru