"Вестник московского бухгалтера" /
Мария СОКОЛОВА
Бухгалтер обычно имеет дело с информацией о реальныхдоходах и финансовых делах фирмы. Ради таких сведений конкуренты фирмыготовы пойти на многое. Каково живется бухгалтерам с таким грузомответственности?
Понятие «коммерческая тайна» появилось в Россиинедавно. В 1990 году были приняты нормативные документы, впервыеопределяющие это понятие. Затем в 1994 году был принят Гражданскийкодекс. Там значение словосочетания «коммерческая тайна» былозафиксировано окончательно. И наконец, в 2004 году был принятФедеральный закон о коммерческой тайне.
Как сохранить свои секреты
Как оформить коммерческую тайну? Обычно руководитель организации,обладающий сведениями такого рода, сам решает, что является закрытойинформацией, а что нет. К такой информации нет свободного доступа,охрану осуществляет сам собственник. Прежде всего он же и определяеткруг лиц, допущенных к тайне. Охрану можно осуществлять, используянормы трудового и гражданского законодательства. Именно поэтому юристысоветуют самым серьезным образом отнестись к разработке формы исодержания соответствующего раздела трудового договора, который будетподписывать тот или иной сотрудник. В случае разглашения сотрудникомкоммерческой тайны эти документы составят юридическую основу дляпривлечения его к ответственности и взыскания причиненного ущерба.
Есть два варианта: в первом случае в трудовой договор включаютусловие о неразглашении сведений, составляющих коммерческую тайну.Статьей 81 Трудового кодекса предусмотрена мера ответственности в видеувольнения за нарушение этого обязательства. Также в трудовом договореможно предусмотреть меры имущественной ответственности в видевозмещения ущерба. Однако сумма, которую можно взыскать с нарушителя,не может быть больше месячного заработка сотрудника. Эта норма тожеуказана в Трудовом кодексе.
Есть и другой случай, который все чаще используют в столице. Многиесобственники конфиденциальной информации предпочитают заключать сработниками отдельные гражданско-правовые договоры о неразглашениисведений, составляющих коммерческую тайну. Данный договор подчиняетсянормам гражданского права, где имущественная ответственность может бытьвзыскана в полном объеме, включая и упущенную компанией выгоду врезультате разглашения закрытой информации. Такой способ защитыинформации вполне законен. К тому же чем страшнее наказание, тем меньшежелания испытать его на себе.
Если информация, составляющая коммерческую тайну, попала к вамслучайно или по халатности другого сотрудника, который вас непредупредил о ее ценности, то наказание на вас наложить не смогут –закон на это четко указывает.
Разведка – дело прибыльное
Если есть что-то ценное, то всегда найдется кто-то, кто захочет этоценное украсть. Иногда даже из спортивного интереса. С коммерческойтайной – то же самое. Государственные тайны похищают разведчики,бизнесмены же переняли у них многие принципы работы. Есть несколькоотраслей бизнес-разведки. Деловая и конкурентная разведка занимаетсясбором, обработкой и анализом информации о положении на рынке,экономическая разведка – это «совокупность согласованных действий подобыванию, интерпретации, распространению и защите информации, полезнойдля негосударственных субъектов экономики и добываемой легально».Казалось бы, исходя из этого определения, взятого из устава одной измосковских фирм, нельзя сделать никаких грустных выводов – все законнои стремление анализировать рынок можно только поощрить.
Правда, есть легенды другого плана. Они повествуют о самой настоящейразведке боем, с применением всех стандартных приемов спецслужб. Речьидет, естественно, о фирмах с большими деньгами. Уже во многих крупныхкомпаниях созданы подобные специальные службы. Официально такие отделызанимаются анализом открытых источников информации, но на самом делеэто – небольшой штаб, где планомерно осуществляют операции по сборуинформации более закрытого характера.
Были случаи, когда в компанию засылались агенты фирмы-конкурента.Под видом клерка или менеджера эти люди старались как можно скореесделать карьеру, чтобы получить доступ к закрытой информации.
Менеджер одной из московских фирм Артем рассказывает о таких людях:«Они виртуозы-карьеристы, могут преуспеть в любой фирме. Как правило,они действительно похожи на разведчиков – невзрачной и незапоминающейсявнешности, всегда держат себя в руках. Это только на первый взглядкажется, что взрослые люди играют в “Зарницу”. На самом деле всегораздо серьезнее – в случае провала шпиона фирма, в которой онработает, может отказаться от него, как это бывает с разведчикамимежгосударственного уровня».
Засечь невозможно
На службе у тех, кто посягает на чужие коммерческие тайны, есть ихакеры, потому что гораздо проще взломать компьютер конкурента, чемзаслать своего сотрудника в штат фирмы. Также техника помогает и тем,кто любит подслушивать и подглядывать. Многие московские фирмызаключают договор на «еженедельное обследование офиса в целяхобнаружения следящих устройств».
Сейчас обычный микрофон-передатчик может быть размером с монетку инаходиться где угодно. К тому же если передача информации идет не порадиоволнам, а через специально проложенный кабель, то с помощьюобычных детекторов отследить такое устройство сложно. Все равно многиебизнесмены уже привыкли носить с собой прибор размером с мобильныйтелефон, который на разной частоте проверяет наличие в помещении«прослушек».
С камерами дело обстоит примерно так же, но теперь объективвидеокамеры, обеспечивающей неплохое качество наблюдения, стал размеромс булавочную головку. Найти его тоже сложно. Страшно, что частоохранные предприятия, нанятые для проверки и изъятия прослушивающихустройств в офисе какой-либо фирмы, работают одновременно и на ееконкурентов, прельстившись более крупным гонораром...
Почем нынче «уши»?
Купить и установить жучки можно самому. В интернете предлагаютогромный выбор такого рода продукции. За относительно небольшие деньги(от 100 у. е.) можно заказать самые разные прослушивающие устройства.За 600–700 рублей можно купить радиомикрофон с батарейкой, у которогозона уверенного приема – 100 метров, а батарейки хватает на неделю. Спомощью недорогого приемника можно прослушивать все разговоры в зонедействия микрофона.
Еще за 300 рублей умельцы замаскируют микрофоны под ручку илизажигалку, при этом ручкой можно также и писать. Примерно 600 рублейстоит жучок для телефонной линии. За 9000– 10 000 рублей можноприобрести комплекс «Телефонное ухо», который работает в любомпомещении, где протянуты телефонные провода. Причем сам аппарат дляработы комплекса необязателен. Такое прослушивающее устройствомаскируют под телефонную розетку, найти его сложно. За 2000 рублей вампредложат специальный детектор, который определяет жучки, установленныев помещении.
Видеокамеру можно купить за 4000– 5000 рублей, примерно столько жеобойдутся услуги специалиста по ее установке. Если придется делать этотайно, да еще с применением различных «специальных» навыков, тостоимость установки вырастет раз в десять. Также камеры сейчасвстраивают в пуговицы, пачки сигарет, зажигалки... В общем, все, что вывидели в фильме про суперагентов, – правда.
С некоторых пор московские бизнесмены стали проводить деловыепереговоры... в ресторанах. Все дело в том, что несколько предприятийпитания в Москве теперь дают гарантию абсолютно безопасных переговоров.Эту практику ввели два бывших сотрудника спецслужб, открывших в центрегорода такой ресторан. Естественно, сотрудников подобных ресторановпроверяют, а в случае утечки информации проводят собственноерасследование, чтобы выяснить, по чьей вине она произошла. Также бывшиесотрудники спецслужб обещают возмещение ущерба, если ресторан окажетсявиноват. Правда, они скромно заявляют, что такого еще не было.
Паранойя?
Сотрудникам московских фирм, в том числе и бухгалтерам, стоит бытьвнимательными. И не только чтобы не выдать случайно коммерческую тайнуфирмы. Дело в другом. Очень часто телефонные переговоры сотрудниковпрослушивают службы безопасности своей же фирмы. Так начальство узнаетобщее настроение своих работников и прикидывает, кого понизить взвании, а кого и повысить...
Особое внимание уделяют бухгалтерии. Ведь это святая святых фирмы –ее сотрудники отвечают за финансы. Руководство узнает, как работаетбухгалтерия, не воруют ли сотрудники деньги фирмы, нет ли у главбухасговора с конкурентами. Параноиком становиться, пожалуй, не стоит, нонужно думать, что вы говорите и где.
Законная тайна В тексте закона сказано: «Коммерческая тайна – конфиденциальностьинформации, позволяющая ее обладателю увеличить доходы, избежатьнеоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ,услуг или получить иную коммерческую выгоду». В Гражданском кодексеничего не сказано о том, что такое информация, которая составляеткоммерческую тайну. В федеральном законе эту ошибку исправили, указав,что коммерческой тайной может считаться научно-техническая,производственная, финансово-экономическая информация, которая имеетценность только при условии, что она неизвестна третьим лицам. Проще говоря, информация, составляющая коммерческую тайну, – этолюбая информация, ценная для ваших конкурентов. Если такие сведенияпоявились, то их обладатель тут же должен ввести режим коммерческойтайны, используя любые меры, разрешенные законом. За нарушение режимакоммерческой тайны и соответственно разглашение ценной информации можнопопасть под уголовную ответственность. Такой исход будет ждатьчеловека, использовавшего информацию, составляющую коммерческую тайну,в своих интересах. Сотрудник организации, болтающий много, но без злогоумысла, нарвется на дисциплинарные наказания. А вот злоумышленника ужеждут неприятности посерьезнее – суд и тюрьма. Правда, пока в России ещеникого не судили за разглашение коммерческой тайны. Такие проблемыпринято решать, не вынося сор из избы. И не всегда законно.
Законная тайна
В тексте закона сказано: «Коммерческая тайна – конфиденциальностьинформации, позволяющая ее обладателю увеличить доходы, избежатьнеоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ,услуг или получить иную коммерческую выгоду». В Гражданском кодексеничего не сказано о том, что такое информация, которая составляеткоммерческую тайну. В федеральном законе эту ошибку исправили, указав,что коммерческой тайной может считаться научно-техническая,производственная, финансово-экономическая информация, которая имеетценность только при условии, что она неизвестна третьим лицам.
Проще говоря, информация, составляющая коммерческую тайну, – этолюбая информация, ценная для ваших конкурентов. Если такие сведенияпоявились, то их обладатель тут же должен ввести режим коммерческойтайны, используя любые меры, разрешенные законом. За нарушение режимакоммерческой тайны и соответственно разглашение ценной информации можнопопасть под уголовную ответственность. Такой исход будет ждатьчеловека, использовавшего информацию, составляющую коммерческую тайну,в своих интересах. Сотрудник организации, болтающий много, но без злогоумысла, нарвется на дисциплинарные наказания. А вот злоумышленника ужеждут неприятности посерьезнее – суд и тюрьма. Правда, пока в России ещеникого не судили за разглашение коммерческой тайны. Такие проблемыпринято решать, не вынося сор из избы. И не всегда законно.
Анна Сергеевна, бухгалтер московской фирмы: – У нас довольно крупная компания, занимающаяся производствоммебели. Мы вполне успешно конкурируем с другими участниками мебельногорынка. До сих пор у нашего руководства не было причин считать, что мыработаем недобросовестно. Естественно, при заключении трудовогодоговора мы все подписали обязательство о неразглашении сведений, скоторыми имеем дело по работе. Но вскоре хозяева компании началипроявлять беспокойство. Им показалось, что с финансами не все ладно. Иначалась достаточно «веселая» жизнь! Мы стали работать в состояниитотального контроля. Нам было запрещено уносить документы для работыдомой, копировать их с рабочих компьютеров и т. д. Телефонные разговорыпрослушивала служба охраны, потому что, как нам объяснили, конкуренцияв нашей отрасли велика и речь идет о больших деньгах. Последниенесколько месяцев за нами ведется постоянное видеонаблюдение. Работатьв таких условиях очень тяжело, помимо работы приходитсясосредотачиваться еще и на том, чтобы не сказать чего-нибудь лишнего. Ктому же установленная на самом видном месте видеокамера элементарнораздражает.
Анна Сергеевна, бухгалтер московской фирмы:
– У нас довольно крупная компания, занимающаяся производствоммебели. Мы вполне успешно конкурируем с другими участниками мебельногорынка. До сих пор у нашего руководства не было причин считать, что мыработаем недобросовестно. Естественно, при заключении трудовогодоговора мы все подписали обязательство о неразглашении сведений, скоторыми имеем дело по работе. Но вскоре хозяева компании началипроявлять беспокойство. Им показалось, что с финансами не все ладно. Иначалась достаточно «веселая» жизнь! Мы стали работать в состояниитотального контроля. Нам было запрещено уносить документы для работыдомой, копировать их с рабочих компьютеров и т. д. Телефонные разговорыпрослушивала служба охраны, потому что, как нам объяснили, конкуренцияв нашей отрасли велика и речь идет о больших деньгах. Последниенесколько месяцев за нами ведется постоянное видеонаблюдение. Работатьв таких условиях очень тяжело, помимо работы приходитсясосредотачиваться еще и на том, чтобы не сказать чего-нибудь лишнего. Ктому же установленная на самом видном месте видеокамера элементарнораздражает.
Прослушивающими устройствами для наблюдения за сотрудниками пользуются: 82% банков 76% предприятий питания 30% предприятий торговли 19% небольших частных фирм